El Marketing, la asignatura pendiente española.

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Ana F. Burbano Talamás

Ana F. Burbano Talamás

Este artículo ha sido redactado por Ana F. Burbano Talamás, socia y colaboradora en la empresa JJFranco Consulting.

Recientemente tuve la ocasión de asistir a una conferencia en la Facultad de CCEE de Zaragoza del Sr. Weitz con motivo de la clausura del Diploma de asesoría financiera y gestión de patrimonios de esa facultad.

Entre las numerosas apreciaciones que hizo sobre la crisis, me quiero quedar con una que no es exclusiva del momento actual sino que es endémica a España: La falta de Marketing de nuestros productos en el exterior. Añado además la falta de una buena marca de país.

El Marketing en España es considerado como “vender la moto” y nada más lejos de esta simple apreciación; el Marketing es la posibilidad de que una empresa con un buen producto pueda permanecer en el tiempo o muera sin llegar a que la gente sepa que ha existido. El Marketing por tanto, va de la mano de la producción y de la planificación, el marketing en si es el propio modelo de negocio.

Tradicionalmente el español se ha limitado al mercado español, la bonanza económica de las empresas se ha surtido del mercado interior; Hay mucho miedo al mercado extranjero y el consumo extranjero no es más exigente que el español, incluso a veces es más agradecido que el español.

El Sr Weitz puso 2 ejemplos muy claros:  ¿Cómo es posible que los italianos estén vendiendo aceite español como italiano? O ¿cómo es posible que en Europa sea más conocido el jamón de Parma que el de Jabugo? 

Tanto el aceite como el jamón son incuestionablemente mucho mejores. Estos ejemplos se pueden ampliar a innumerables productos españoles, por tanto ¿qué es lo que han hecho mejor los italianos? Únicamente 2 cosas: 1.-Una buena labor de Marketing y 2.- Creer en sus productos.

Señores, creamos en España, no sólo de creencia sino también de innovación, hay muy buenas y preparadas cabezas en España, que lo saben hacer muy bien y que tienen ideas factibles, pero que no tienen oportunidad de desarrollar sus ideas por falta de apoyo (institucional y empresarial), es más fácil (pero seguramente más costoso en el tiempo) comprar una patente, que apostar por una persona.

Segundo: creamos en el Marketing, teniendo la idea, creemos el modelo de negocio, desarrollemos unas buenas campañas, mantengamos la empresa unida y enfocada en nuestro modelo.

Los italianos son considerados geniales tanto como país como personas, hagamos que España sea también genial. Que España no sea sólo ejemplo de siesta, jarana y buen vivir.  Que el buen vivir signifique calidad y compromiso con nuestros productos.  

Que el Marketing no sea sólo “vender la moto” sino una buena estrategia y planificación de negocio, con ello, por muchas crisis que haya, siempre habrá clientes potenciales para los productos españoles.  

Apostemos por la calidad española. ¡Se puede y se debe!

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1 Comentario

  • Oscar Coca

    En España los empresarios tienen un concepto muy corto sobre lo que significa marketing. De hecho, hacen una traducción literal: mercadear. Los pequeños y medianos empresarios españoles se alinean ante un mercadillo cerrado. Tiene miedo de expandir sus negocios. Les aterra lo desconocido y, aunque puedan contar con ayuda y experiencia próxima, prefieren recrearse en aquello que conocen. Quien no arriesga, no gana. Quien no se mueve para buscar, no encuentra oportunidades.

    El marketing es la base de la empresa. Es producto en cuanto a cualidad del mismo, es precio en cuanto coste desde el punto de vista del consumidor, es distribución en cuanto a la comodidad de adquirirlo, es comunicación, es ‘packaging’, es política de empresa, personas y opinión pública.

    Pero tengo que decirte, que la marca España está entre las diez mejor consideradas en el sector servicios. Parece que solo servimos para la hospitalidad. De hecho, ningún gobierno ha sido capaz de apostar por fortalecer otras industrias como la tecnología o la medicina, y esto ha llevado a una fuga de cerebros.

    España sigue siendo la Florida prejubilada y universitaria de Europa.

    Muy buen artículo Ana.

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