Ana F. Burbano Talamás

Este artículo ha sido redactado por Ana F. Burbano Talamás, socia y colaboradora en la empresa JJFranco Consulting.

Recientemente tuve la ocasión de asistir a una conferencia en la Facultad de CCEE de Zaragoza del Sr. Weitz con motivo de la clausura del Diploma de asesoría financiera y gestión de patrimonios de esa facultad.

Entre las numerosas apreciaciones que hizo sobre la crisis, me quiero quedar con una que no es exclusiva del momento actual sino que es endémica a España: La falta de Marketing de nuestros productos en el exterior. Añado además la falta de una buena marca de país.

El Marketing en España es considerado como “vender la moto” y nada más lejos de esta simple apreciación; el Marketing es la posibilidad de que una empresa con un buen producto pueda permanecer en el tiempo o muera sin llegar a que la gente sepa que ha existido. El Marketing por tanto, va de la mano de la producción y de la planificación, el marketing en si es el propio modelo de negocio.

Tradicionalmente el español se ha limitado al mercado español, la bonanza económica de las empresas se ha surtido del mercado interior; Hay mucho miedo al mercado extranjero y el consumo extranjero no es más exigente que el español, incluso a veces es más agradecido que el español.

El Sr Weitz puso 2 ejemplos muy claros:  ¿Cómo es posible que los italianos estén vendiendo aceite español como italiano? O ¿cómo es posible que en Europa sea más conocido el jamón de Parma que el de Jabugo? 

Tanto el aceite como el jamón son incuestionablemente mucho mejores. Estos ejemplos se pueden ampliar a innumerables productos españoles, por tanto ¿qué es lo que han hecho mejor los italianos? Únicamente 2 cosas: 1.-Una buena labor de Marketing y 2.- Creer en sus productos.

Señores, creamos en España, no sólo de creencia sino también de innovación, hay muy buenas y preparadas cabezas en España, que lo saben hacer muy bien y que tienen ideas factibles, pero que no tienen oportunidad de desarrollar sus ideas por falta de apoyo (institucional y empresarial), es más fácil (pero seguramente más costoso en el tiempo) comprar una patente, que apostar por una persona.

Segundo: creamos en el Marketing, teniendo la idea, creemos el modelo de negocio, desarrollemos unas buenas campañas, mantengamos la empresa unida y enfocada en nuestro modelo.

Los italianos son considerados geniales tanto como país como personas, hagamos que España sea también genial. Que España no sea sólo ejemplo de siesta, jarana y buen vivir.  Que el buen vivir signifique calidad y compromiso con nuestros productos.  

Que el Marketing no sea sólo “vender la moto” sino una buena estrategia y planificación de negocio, con ello, por muchas crisis que haya, siempre habrá clientes potenciales para los productos españoles.  

Apostemos por la calidad española. ¡Se puede y se debe!

Todo el mundo se pregunta: ¿Hasta cuándo durará esta crisis?

¿Están ustedes viendo, la cantidad de establecimientos dedicados a la compra de oro, que se están abriendo?

Ésto sólo significa una cosa: ¡¡La pobreza, la desesperación y el drama de tantas familias agobiadas por las deudas, a sólo un paso de la extrema pobreza!!

Personas esforzadas, pequeños empresarios y trabajadores, que no han podido pagar sus préstamos, se ven embargadas por los bancos; lo han perdido todo; después de años de trabajo.

Algunos decían que la crisis duraría hasta el 2011, basándose en que el gobierno buscará o se inventará, dinero, créditos o lo que le salga, para que la gente llegue a las urnas contenta.

Hay que saber que tenemos la memoria muy corta, sólo nos dura, hasta que las televisiones y los demás medios de comunicación dejan de hablarnos de algo y ese algo al tercer día de no escucharlo, ya es como si no existiera y casi que no ha pasado nunca.

Yo tengo peor suerte que otros, una, porque me gusta la historia y eso significa lógicamente, que retengo el pasado más tiempo en la memoria y la segunda, es que la naturaleza, o más bien mi Madre, que fué quien me ”fabricó”, me dotó de bastante memoria.

No envidiéis nunca a los que tenemos buena memoria, la memoria sirve para acordarse tanto de lo bueno como de lo malo y aunque lo malo por naturaleza, la memoria intenta dejarlo muy en el fondo de la misma, en nosotros permanece más tiempo.

Los políticos cuentan con esta facilidad de olvido.

Con esto quiero decir, que a los políticos no les importamos los Ciudadanos, salvo unos meses antes de necesitar nuestros votos “como siempre” y por lo tanto la gran mayoría de los medios de comunicación, empezaran a hablar de que ya estamos ante la solución de todo, los brotes verdes que ahora ve el gobierno, nos lo presentarán como el gran jardín del Edén, y ya para borrarnos lo malo de estos 4 años, tendremos más corridas de toros y más futbol, cosas que aprendieron y que tanto criticaron de Franco.

El político, siempre dice del que está gobernando, que lo está haciendo mal y que él tendría la solución, pues bien, como por lo visto la política funciona como las patentes y marcas, el “yo no se lo digo a nadie hasta que lo tenga registrado y bien seguro”, mientras tanto a “joderse el personal” que traducido al político, significa que el estar seguro para aplicar sus ideas, técnicas o soluciones, o como quieran llamarlo, sólo las daría a conocer, cuando esté en el gobierno y con el sillón bien agarrado.

Pero yo ya no me creo nada, porque desde que tenemos democracia, siempre he escuchado:

Desde el primer gobierno después de Franco, además de contar con el apoyo, el esfuerzo y el sacrificio de todos los Españoles, empezaron a decir que había que esperar, que la solución no podía ser rápida ya que el gobierno de Franco, lo había dejado todo mal.

Pues bien, esta cantinela la vengo escuchando permanentemente cada vez que cambia un gobierno, ya sea ayuntamientos, comunidades autónomas o gobierno central, pero lo dicen tanto los de derechas como los de izquierdas y hasta los que dicen no tener significación política, como fueron los ayuntamientos de gobiernos independientes.

En lo único que siempre han estado y están de acuerdo, son en sus propias subidas de sueldos y colocaciones familiares y en ésto no hay colores ni ideologías, se ponen de acuerdo enseguida, “hoy por mí, mañana por ti y al ciudadano, que pague y que se jo….“

Estamos como en los años 60, las casas de “misericordia”, hoy actuales comedores sociales, gestionados por caritas, están llenos, no sólo de los llamados indigentes “pobres”, sino de muchos, que antes no sabían que estos comedores existían.

Desconozco si los servicios sociales de los ayuntamientos tienen algunos, o si les envía ayudas a éstos, pero lo veo difícil, porque con la crisis, creo que solo les llega para los sueldos de los alcaldes, concejales y funcionarios, ya que en algunos municipios les han llegado a cortar hasta la luz.

¿Alguien les escucha decir a los políticos?: Vamos a sentarnos a solucionar ésto, que el pueblo empieza a pasar necesidad, pero no de la que no se pueden ir de vacaciones, ¡¡sino necesidad de la de verdad!! y dejarse de hacer electoralismo, que la gente cada día está más convencida que ninguno de los políticos, por lo menos los que están en la palestra, ni tienen soluciones, ni ya son capaces de solucionar nada.

Deberían de tener en cuenta las palabras del bueno, sacrificado y bondadoso Don Vicente Ferrer, que dijo:

“No hay mayor sufrimiento e injusticia, que la miseria económica y moral, y cuando hay miseria económica, la moral se hunde”.

Sólo quiero que los gobiernos y todas aquellas personas que estén comiendo y viviendo bien, sepan que las personas que se encuentran en la miseria y con la moral hundida, pasan a descontrolarse y no son conscientes de lo que pueden llegar a hacer.

Sólo pongo un ejemplo, si alguien se está ahogando, puede llegar a ahogar a todos los que están a su lado, porque él sólo es consciente de su supervivencia y hace lo que sea, para salvarse; asocie el ahogo a la necesidad, el resultado, creo que no hace falta especificarlo, ¿VERDAD?